Chính sách mua hàng

Các Phương Thức Thanh Toán Trên Shopee

Shopee hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

1. Thanh toán bằng Ví AirPay: áp dụng cho đơn hàng có giá trị cần thanh toán nhỏ hơn hoặc bằng số tiền có trong Ví AirPay hoặc tài khoản ngân hàng có liên kết với AirPay

2. Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa (Internet Banking): áp dụng cho thẻ ATM  có đăng ký dịch vụ internet banking và thuộc ngân hàng có liên kết với Shopee.

3. Thanh toán bằng Thẻ tín dụng/ghi nợ: chỉ áp dụng cho 4 loại thẻ là Visa, Mastercard, JCB, American Express (Amex). Riêng dòng thẻ Amex sẽ không thanh toán được cho các đơn hàng vận chuyển từ nước ngoài.

4 Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng: áp dụng cho đơn hàng có giá trị thanh toán cuối cùng từ 20 triệu đồng trở lên, cho phép Người mua thanh toán bằng thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc chuyển khoản trực tiếp tại ngân hàng

5. Thanh toán khi nhận hàng (COD): áp dụng cho đơn hàng Người dùng muốn thanh toán bằng tiền mặt

Lưu ý:

  • Shopee tuyệt đối không hỗ trợ cho những giao dịch sử dụng các hình thức thanh toán khác không được liệt kê ở trên hoặc giao dịch ngoài Shopee, như chuyển khoản hoặc đặt cọc,..v..v. Shopee sẽ có biện pháp xử lý nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc giao dịch ngoài làm ảnh hưởng đến quyền lợi Người dùng trên Shopee.
  • Đối với sản phẩm là hàng quốc tế, Người dùng chỉ có 2 lựa chọn thanh toán là Thanh toán khi nhận hàng (COD) và Thanh toán bằng Thẻ tín dụng/ghi nợ

Làm Sao Để Mua Hàng / Đặt Hàng Trên Ứng Dụng Shopee

Trước tiên, bạn cần xác minh số điện thoại cho tài khoản của mình để có thể đặt hàng thành công. Xem hướng dẫn chi tiết Tại Đây.

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm bạn cần mua bằng một trong những cách

Xem chi tiết TẠI ĐÂY.

 

Bước 2: Tham khảo và lựa chọn sản phẩm phù hợp

Một số thông tin cần biết khi chọn sản phẩm:

  • Hình ảnh, tên sản phẩm
  • Phân loại Người bán (Shop Thường, Shop Yêu Thích, Shop Yêu Thích+, Shopee Mall)
  • Giá sản phẩm (giá gốc / giá ưu đãi)
  • Nơi bán (tỉnh / thành phố)
  • Đánh giá sản phẩm
  • Số sản phẩm bán ra
  • Thông tin kết cấu, tính năng, chế độ bảo hành (nếu có)




Bước 3: Chọn sản phẩm   * Nếu không nhấn Mua ngay, chọn biểu tượng   để vào Giỏ hàng để chọn sản phẩm.

Bước 4: Sử dụng mã giảm giá

 

*Trong trường hợp mua combo/quà tặng kèm, nhớ chọn sản phẩm đi kèm. Hướng dẫn chọn quà tặng kèm TẠI ĐÂY 

 

Bước 5: Kiểm tra và thanh toán
*Xem lại địa chỉ nhận hàng, đơn vị vận chuyển, phương thức thanh toán trước khi nhấn nút ĐẶT HÀNG.

* Nếu có yêu cầu đặc biệt gì cho Người bán, bạn có thể nhấn vào nút “Tin nhắn”.

Sau khi đọc hướng dẫn, hãy trở lại ứng dụng Shopee để bắt đầu hành trình mua sắm bất tận bạn nhé!